Qualitätsmanagement ist eine permanente Aufgabe
Auch merik betreibt Qualitätsmanagement.
Ich treffe mich mehrere Male im Jahr mit meiner Peer-Group. Dort reflektieren wir Kundenfälle und Coaching-Situationen und arbeiten alternative Designs aus.
Ich nutze Coaching für meine permanente eigene Entwicklung. Die Weiterentwicklung meiner Selbstführung und -wirksamkeit ist zentral in meinem Rollenverständnis.
Ich vertiefe mein Know-how und gehe in neue Themengebiete. Dazu nehme ich jährlich an gezielten Weiterbildungen teil.
Meine Arbeitsauslastung gestalte ich so, dass Zeit und Raum für Reflexion und Verarbeitung vorhanden ist.
Alles steht im Kontext, die Qualität meiner Dienstleistungen dauernd zu verbessern.